ברוכים הבאים לאתר גומא אירועים (להלן: “האתר”). מסמך זה משמש הן כמדיניות הפרטיות והן כתנאי השימוש באתר. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות ולתנאים להלן במלואם. אם אינך מסכים/ה, אנא הימנע/י משימוש באתר.
2. פרטי יצירת קשר
שם האתר/מותג: גומא אירועים
כתובת האתר: https://www.gomeevents.co.il
דוא״ל לפניות בנושא פרטיות/זכויות/תנאים: gomeevents@gmail.com
3. המידע שאנו אוספים
בעת שימוש באתר אנו עשויים לאסוף:
מידע שנמסר מיוזמתך – שם, טלפון, דוא״ל ותוכן פנייה כאשר נשלחת בקשה בטפסים/וואטסאפ/צ׳אט/טלפון.
נתוני שיחה – תאריך, שעה, משך ולעיתים הקלטה (אם מופעלת) עבור פניות דרך מספר טלפוני/מוקד.
מידע טכני ואנליטי – עמודים נצפים, זמן שהייה, מכשיר/דפדפן, כתובת IP, מקור הגעה וכד׳ באמצעות Cookies וכלי אנליטיקה (למשל Google Analytics).
מידע ממערכות חיצוניות – טפסים/CRM/דפי נחיתה המופעלים מטעמנו לצורכי ניהול פניות.
4. מטרות השימוש במידע
טיפול בפניות ומתן שירות/הצעת מחיר.
שיפור חוויית המשתמש ותוכן האתר.
ניתוח ביצועים ותנועת גולשים.
דיוור/פרסום רלוונטי בכפוף להסכמה ולדין.
אבטחה, מניעת הונאה ועמידה בדרישות דין.
5. בסיסים משפטיים לעיבוד
הסכמה – למשל בעת שליחת טופס או אישור עוגיות.
אינטרס לגיטימי – תפעול האתר, מדידה ושיווק סביר.
קיום בקשות טרום־חוזיות/חוזיות – טיפול בפנייתך ובהתקשרות אפשרית.
6. קבצי Cookies
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, התאמה אישית, אנליטיקה ופרסום ממוקד. ניתן לנהל/למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן. חלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי ללא עוגיות מסוימות. ייתכן שיוצג באתר באנר הסכמה לעוגיות.
7. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו מסתייעים בגורמים חיצוניים לצורך תפעול ושיפור השירות: אחסון ושרתים, מערכות CRM וטפסי נחיתה, ספקי דוא״ל (לרבות Gmail), מערכות אנליטיקה ופרסום (כגון Google/Meta), טלפוניה ועוד. שיתוף ייעשה רק ככל שנדרש למטרות המפורטות במסמך זה.
8. חומרים שסופקו ושימוש בערוצים חיצוניים
לקוחות/ספקים/נציגיהם המספקים חומרים (טקסטים, תמונות, לוגואים, סרטונים, תיאורים) מצהירים כי הם בעלי הזכויות ומקנים לגומא אירועים רישיון שימוש בלתי בלעדי, ללא תמורה, לפרסם, לשכפל, לערוך ולהציג את החומרים באתר ובערוצים חיצוניים (רשתות חברתיות, קמפיינים ממומנים, ניוזלטרים, דפי נחיתה).
בעל זכויות רשאי לפנות אלינו להסרה/הגבלה של שימוש לכתובת: gomeevents@gmail.com. נפעל בתום לב ובזמן סביר.
9. זכויות המשתמשים
בכפוף לדין החל, עומדות למשתמש הזכויות: עיון במידע אישי, תיקונו או מחיקתו, התנגדות לעיבוד, הגבלת עיבוד ומשיכת הסכמה (לעניין עיבוד המבוסס על הסכמה). לפניות והפעלת זכויות: gomeevents@gmail.com.
10. שמירת מידע ואבטחה
אנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע. משך השמירה תלוי במטרות העיבוד, בדרישות הדין ובצרכים תפעוליים.
11. קטינים
השירות אינו מיועד ישירות לקטינים. אם נודע כי נאסף מידע על קטין ללא הרשאה חוקית – נפעל למחיקתו.
12. קישורים חיצוניים
ייתכנו קישורים לאתרים חיצוניים. אין לנו שליטה על אתרים אלה ואיננו אחראים לתכניהם או לפעילותם. הגלישה אליהם באחריות המשתמש בלבד.
13. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר (קוד, עיצוב, טקסטים מקוריים, גרפיקות) שייכות לגומא אירועים או לצדדים שלישיים שהעניקו רישיון שימוש. אין להשתמש בתכנים ללא אישור מראש ובכתב. חומרים שסופקו ע״י צדדים שלישיים נשארים בבעלותם ומפורסמים ברישיון שניתן.
14. הגבלת אחריות
השימוש באתר הוא באחריות המשתמש בלבד. גומא אירועים לא תישא באחריות לכל נזק ישיר/עקיף הנובע מן השימוש באתר, הסתמכות על תוכן האתר או התקשרויות עם צדדים שלישיים שפורסמו בו.
15. שינויים במדיניות ובתנאים
אנו רשאים לעדכן את מסמך זה מעת לעת. הגרסה העדכנית תתפרסם בעמוד זה ותישא תאריך “עודכן לאחרונה”.
16. יצירת קשר
לשאלות, בירורים או בקשות למימוש זכויות בנושא פרטיות ותנאי השימוש:
gomeevents@gmail.com